Настроить эффективное привлечение клиентов с помощью digital во время кризиса рынка недвижимости.
Поднять продажи, сохраняя прежние затраты на маркетинг и рекламу
Результат
Продажи: 44 квартиры за месяц, вместо 16
+ 71 500 000 ₽ в месяц без увеличения бюджета для застройщика из России
Процессы: 14 Custdev-сессий и полная автоматизация процессов по OKR+SMART
Воронки: в среднем +4% эффективности к каждой стадии в воронке продаж
Деньги: +71 532 000 ₽при CPS менее 70 000 за сделку (рекорд в РФ)
KPI
Продать минимум 26 квартир
Снизить стоимость продажи на 21%
Запуск маркетинговой стратегии за 2 месяца
Охватить от 500 000 уникальных пользователей
Кейс:
Ваши данные защищены и не будут переданы третьим лицам
Как мы это сделали
Сегментировали аудитории на основе спроса и Custdev
Семейные покупатели, IT-специалисты, продающие вторичку с обменом, люди с доходом выше среднего под собственную ипотечную программу
Разработали концепцию digital маркетинга застрйщика:
OKR и SMART
настроили систему анализа маркетинга в целях, с привязкой к стратегии развития компании, продаж и рентабельности
Data driven
Разработали регламент автоматического принятия решений на основе данных, собираемых в BI и Yandex data lens
Перенастроили воронку продаж
с акцентом на эффективность отработки лидов и работы с Retention/Churn (ремаркетинг)
Customer & lead development
Провели Custdev с основными сегментами ЦА, имеющими возможность купить квартиру комфорт и бизнес-класса. Сформировали каркас спроса по первичным стадиям касаний ToFu/MoFu
Примеры продуктовых креативов
Работа с сегментами
Под выбранные сегменты ЦА разработали и запустили охватные рекламные кампании на основе наиболее важных ценностей по результатам CustDev (digital, соцсети, наружка, радио)
Собрали и агрегировали с прошлыми сегментами охваченную ЦА
Запустили офферные продуктовые кампании по ценностям каждого сегмента
Запустили, включая ремаркетинг по сквозной аналитике офферные продуктовые кампании (непосредственно ЖК и квартиры)
С чего начинали
Застройщик первого эшелона пришёл с проблемой низких продаж и слива бюджетов. Мы предложили начать не с рекламы, а с аудита маркетинга и продаж, благодаря чему и удалось найти настоящую проблему и значительно перевыполнить поставленный план
Что интересно, работа с подрядчиками (известными компаниями рынка маркетинга) также не принесла результатов по причинам неправильной настройки рекламы (без погружения во все мелочи - конвеерно, а также из-за акцента на рекламу, вместо процессов
Провели аудит маркетинга и продаж
Изучили и описали весь цифровой и оффлайн маркетинг, включая рекламные каналы, интеграции, рассчитали их эффективность и долю вклада по ROMI, относительно линейной атрибуции
По планам продаж застройщика и проектного финансирования, собрали заново рекламный бюджет, разработав digital-стратегию и план автоматизации с продвинутой аналитикой
Отдали подробное ТЗ с разбивкой работ по диаграме Гантта для подрядчиков
Оптимизация:
A/B-тестирование креативов (видео vs изображения) и текстов
Динамический ремаркетинг: показ рекламы посетителям сайта по поведенческим метрикам, исходя из когортного анализа и цикла принятия решения
Добавили отдельные точечные кампании на квартиры с необычными планировками, которые продаются хуже стандартных
Сколько ты можешь получить лидов и по какой цене, при текущем бюджете
ДАВАЙ ПОСЧИТАЕМ?
ХОЧЕШЬ ТАКИЕ ЖЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИЛИ ВОЗЬМЕМ ПЛАНКУ ПОВЫШЕ?
Оставляй заявку сейчас, и давай вместе завоюем рынок!
Нажми на кнопку и взлети ввысь к форме, заполни ее и начни принимать оплаты в кассу